付款方式說明
| 付款方式說明 |
| 網站提供四種付款方式:ATM轉帳匯款、超商取貨付款、信用卡線上刷卡、宅配貨到付款。 |
| ATM轉帳匯款說明 |
| 完成訂單後,系統會發送email訂單通知書並提供匯款指示。後請於3日內完成匯款即可,付款成功後請務必再來電或留言告知匯款資料。 銀行名稱:永豐銀行-士東分行 銀行代號:807 戶名:麗奇科技有限公司 帳號:131-018-0020085-5 若單筆購物滿799元,即可享有免運費優惠,未達門檻需酌收運費80元。 |
| 超商取貨付款說明 |
| 完成訂單後,您會發送email訂單通知書、商品預計需要3~5個工作天配送到指定門市。商品抵達指定門市會再次發送簡訊提醒、或是消費者可以推估送達時間自行前往領件(不需要簡訊證明),唯取貨時須提供有效證件及收件人手機末三碼給超商工作人員驗證後方可提領貨件。 若單筆購物滿799元,即可享有免運費優惠,未達門檻需酌收運費80元。 |
| 信用卡線上刷卡說明 |
| 使用藍新科技刷卡系統,各家銀行之VISA、Master Card、JCB、銀聯信用卡皆可使用。本站無線上刷卡分期零利率的優惠,敬請見諒。 若單筆購物滿799元,即可享有免運費優惠,未達門檻需酌收運費80元。 |
| 宅配貨到付款說明 |
| 宅配人員將貨物送達指定地址時,直接支付現金即可。 若單筆購物滿799元,即可享有免運費優惠,未達門檻需酌收運費80元。※貨到付款的金額上限為5萬元。 ※貨到付款僅能以現金支付,恕不接受刷卡,敬請見諒 |
| 變更付款方式說明 |
| 因系統的設定,恕無法接受變更付款方式,敬請見諒。 |
Q1、我想取消ATM付款的訂單,改用信用卡付款該怎麼做?
A:如果已訂購一筆訂單,使用的付款方式是「ATM付款」,在尚未完成轉帳前想要更改付款方式,請您直接上網重新訂購一筆新的訂單,並選擇您要的付款方式就可以了。原「ATM付款」訂單,系統在期限內未收到您的轉帳款項,就會自動為您取消訂單。
Q2、請問訂購 付款方式有哪些呢?
A:本站目前提供線上訂購,線上刷卡、ATM銀行轉帳匯款 、 黑貓宅急便-貨到付款、超商取貨付款等服務方式。訂購商品本島地區以一律統一黑貓宅急便方式寄出(如有變更恕不個別通知)。
Q3、線上刷卡失敗,持卡行會告知請貴公司打電話去確認?
A:這是一般實體商店的作法,客戶正好在刷卡機旁邊,店家可以直接打電話並請客戶與銀行確認身份,但這並非本網站的作業方式。網路線上刷卡交易失敗的原因有可能是你的發卡行並未開放使用信用卡在網路消使用,你可電洽發卡行查詢。
Q4、為什麼我只下一筆訂單,卻收到重複訂單,且數量是Double的呢?
A:當你已進入結帳畫面後直到完成交易間,此時請你切勿重新整理網頁,否則電腦會自動記錄重新整理之後的訂單,並另產生新的一筆訂單。因網路傳輸速度之故,請你一定要耐心等候。如你交易之後想確認完成之訂單數量及金額,你可利用LINE與客服人員連絡。
Q5、轉帳之後,如何確認這筆款項是我付的?可以我訂購,其他人付款嗎?
A: 本公司使用固定銀行帳號供客戶轉帳,請您於轉帳完成後,來電或來信提供轉帳帳號後五碼與訂單編號,以利系統對帳。付款人可與訂購人不同,只要資料正確提供,系統即可順利辨識並完成出貨程序。
Q6、繳費期限剛好遇上假日有影響嗎?
A:不受影響,因為轉帳是24小時提供的服務,並沒有因為假日就遞延繳款期限。
Q7、ATM轉帳和信用卡付款多久可以查到?
A:如您尚未完成付款,訂單將在期限到期後自動取消。請您重新下單,並於新訂單繳款期限內將款項匯入本公司固定銀行帳號。完成轉帳後,請提供帳號後五碼與訂單編號,以利確認款項無誤。
Q9、若ㄧ次訂購多筆帳單都是用ATM轉帳可以統一用一個帳號轉帳嗎?
A:可以的。您可以來電、傳真或e-mail告知銀行末五碼及附註訂購訂單編號,加總所以訂購金額ㄧ次轉帳。
Q10、請問網站消費購物可否提供發票?
A:可以的。在購物流程中您可以自行挑選開立二聯式、三聯式(需附統一編號)或選擇捐贈發票給慈善機構(如:創世基金會…等)。
Q11、貴公司發給的轉帳帳號無法轉帳或是出現問題帳號?
本公司提供固定銀行帳號供客戶轉帳,如您在操作過程中遇到無法轉帳的情形,可能原因如下:
- 正逢下午2~3點銀行清算時間
- 銀行系統暫時性維護或未連線
- 帳號或金額輸入錯誤
- 使用郵局轉帳設備不支援跨行16碼帳號
- ATM操作時選錯功能(請選擇「轉帳」,勿選「繳費」)
建議您更換轉帳時間或使用其他銀行的ATM嘗試,並再次核對帳號與金額是否正確。
Q12、ATM轉帳2天了,為何查紀錄還是「未轉帳」?
A:如果您已轉帳,需來電或是於LINE上告知轉帳後5碼,幫您對完帳款後,才會幫您更改訂單狀態。
銀行名稱:永豐銀行-士東分行
銀行代號:807
戶名:麗奇科技有限公司
帳號:131-018-0020085-5
如確認存摺未退匯,且扣款成功。請將存摺影印,註明您的訂單號碼、訂購姓名、電話,傳真至(02)2882-3344 麗奇科技有限公司,或來電(02)2888-1411 分機10~12 ,由專人為您服務!如您尚有其他疑問除了可以利用線上客服軟體,我們將盡速為您服務。
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